O que a E-Lite pode oferecer aos clientes?

Frequentemente, vamos a grandes feiras internacionais de iluminação e descobrimos que, sejam empresas grandes ou pequenas, seus produtos são semelhantes em formato e função. Então, começamos a pensar em como podemos nos destacar da concorrência para conquistar clientes.

Outra pergunta foi levantada: o que o cliente quer comprar?

É racional que os clientes comprem de outros fornecedores porque o seu preço é melhor e a sua qualidade é igual à dos outros. Depender da publicidade ou da sorte é obviamente um erro. A origem desse mal-entendido reside no fato de limitarmos a função do produto ao desempenho geral, negligenciando a função de transporte do produto e ignorando as necessidades do cliente: segurança e confiabilidade, estabilidade da cooperação, continuidade da inovação, além do desempenho e preço do produto. E essas demandas só podem ser transmitidas e garantidas aos clientes silenciosamente, por meio dos produtos.

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Quem consegue fazer bom uso do produto como veículo; expressar o produto de forma correta e completa, além do desempenho, e vencer a concorrência? Em suma, nossa estratégia competitiva deve ser: confiar no produto e vencer além do produto. Os fatores de segurança e confiabilidade, estabilidade da cooperação, continuidade da inovação, etc., são considerados do ponto de vista das coisas. Para cada funcionário, precisamos transmitir o que há de melhor e mais belo no produto. Devemos permitir que os clientes interpretem nossas intenções, ideias, atitudes e impulso comercial por meio de nossos produtos.

Devemos garantir a integridade, a segurança, a sinceridade, a precisão e a atitude inovadora em todas as etapas. Assim, nossos clientes não só precisam dos produtos da E-Lite, como também confiam e amam nossas equipes. Oferecemos aos clientes, não apenas o produto em si, mas uma atitude justa, meticulosa e respeitosa. Isso exige que cada um de nossos funcionários saiba amar suas escolhas de carreira, amar a empresa, amar o trabalho, amar os colegas, amar os produtos e transferir isso para o trabalho com seriedade, rigor, profissionalismo e cooperação, e também transferi-lo para a coragem e a conquista para superar dificuldades, problemas e desafios. Se fizermos bem esses pontos, seremos uma equipe feliz, uma equipe de sucesso, uma equipe respeitada pelos clientes e pela sociedade.


Horário da postagem: 03/06/2019

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